◆当店ご利用の前に。
・最近、メールにてオーダー頂いた後に、当方からの返信がお客様に受信されていない等のエラーが発生しております。お客様のメーラーの設定や、サーバのフリーアドレスのフィルタリングによるものと思われます。オーダー頂いてから3営業日を過ぎましても返事が無い場合には、再度メールを頂くか、お電話にてご連絡頂ければと思います。当方の電話についてはこちらから。また、当サイトでは、FAX注文はお受け付けしておりません。メールかお電話でオーダーのお受け付けをさせて頂いております。
※メールでのお問い合わせはこちらから
※当方の電話についてはこちらから。
・梱包料は頂いておりませんので、簡易梱包または他商品のダンボールや緩衝材を使用する場合がありますのでご了承ください。
・当店の製品はほとんどが海外からの輸入品となっております。
海外からの輸送時の衝撃等で外箱が傷んでいる場合が往々にしてございます。
中身については概観を目視にて確認しており大きな問題がないことを確認しておりますが、見えない部分での問題が発生している可能性がございますので予めご了承ください。
・キットの場合飛行上問題のある場合はあらかじめ外しておりますが輸送上破損等ございましたら返金・交換いたします。
・当店での商品の使用によって起こるいかなる対人・対物事故、損害、破損について一切の責任を負いません。
如何なる場合でも商品代金以上のご返金（迷惑料等）は出来かねますのであらかじめご了承ください。
上記内容をご了承頂けない方は当店でのご購入はお控えください。
◆注文の有効期限
・ご注文を頂いてから5日間。
◆商品以外の費用
・送料・振込手数料のみ。当店の表示価格は消費税込みになります
◆商品発送について
・ご入金確認後2-3営業日以内に発送。
◆キャンセルについて
・キャンセルをご希望の方はメールにてお問い合わせください。
◆初期不良、返品、交換について
・ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合、商品到着後5日以内に当店へメールにてご連絡ください。
ただしお客様のもとで使用、破損、汚れが生じた場合や商品到着後5日以上経過した場合は返品に応じかねます。
・返品送料は初期不良による場合は定形外のみ弊社負担、お客様のご都合の場合はお客様負担となります。
また、当店へ発送する前に必ずメールにてご連絡ください。連絡なきまま商品を当店に送られた場合、受け取りを拒否する場合がございます。
・初期不良品は代替商品がある場合は不具合商品到着後に発送いたしますが、代替商品が無い場合は商品到着後の返金対応になります。
・すべての製品についての補償は初期不良以外はございません。
・製品の動作に不具合があった場合でも絶対に分解、改造等しないで下さい。分解、改造等された製品については不良発生原因の区別がつくなくなるため、返品、交換は応じかねます。
不具合発生の場合は、製品はそのままの状態にし、まずは症状をメールでご連絡下さい。
◆飛行機キットの破損について
部品に起因するキットの破損はその部品のみの保証となります。例えば、ESCの不具合が発生してキットが墜落してもESCのみの補償となりますので、ご理解のほどよろしくお願い致します。
◆その他の注意点
当店で取り扱っているラジコン飛行機、パーツはおもちゃ系のラジコンではなく本格的なホビーとしてのラジコンでそれなりの経験、知識を必要とします。
初心者の方は必ず経験者の指導を受けて下さい。（当店では初心者の方の指導は行っておりません）
ラジコン飛行機を飛ばす場合は人のいない安全な場所を選んで下さい。（人のいる公園は危険です。）
モーターは誤操作、誤動作により突然回転して思わぬ怪我をする場合があります。バッテリーを接続したモーターには十分ご注意下さい。
・すべての製品はご購入者様の管理、責任の元、ご利用下さいますようお願い致します。 |
